酒店前台

工作内容
1. 热情接待到店客人，办理入住、退房、续住、换房、收银结账
2. 处理美团、携程等平台订单，核对信息，录入系统
3. 接听来电预订，解答客人咨询，提供叫醒、寄存、留言服务
4. 管理备用金、发票、房卡，做好交接班记录与每日报表
5. 维护前台环境整洁，妥善处理客人问题，服从管理安排
任职要求
1. 五官端正，性格开朗，有耐心，责任心强
2. 熟练基础电脑操作，会使用收银系统优先
3. 能适应三班倒，服从排班，长期稳定优先
4. 无不良嗜好，沟通能力好