岗位职责:
1.熟练掌握中医基础理论、经络穴位、推拿按摩、艾灸、拔罐、刮痧、肩颈调理等专业手法。
2.按标准流程为顾客提供各项养生调理服务,手法专业、服务细致,保障调理效果与体验感。
3.做好服务前后顾客沟通、注意事项叮嘱,跟进调理周期。
4.向客户介绍健康管理师专业优势,讲解店内药食同源食疗体系。
5.维护调理室的仪器、物料清洁消毒,遵守中医养生馆卫生规范和操作流程。
6.积极参加店内专业培训、手法考核,持续提升中医养生专业能力和服务礼仪。
7. 协助店长负责门店日常运营管理,统筹店内排班、调理师考勤、调理师工作分配,维持门店正常营业秩序。
8.管理调理师团队,监督服务流程、手法标准、服务礼仪、日常工作督导。
9.协助门店库存管理:设备、耗材、物料盘点、申领、管控,杜绝浪费与缺货。
10.开展专业技术、标准化服务礼仪培训,规范调理师服务行为,提升团队专业服务水平。
任职资格:
1. 30-50 周岁,男女不限,形象气质佳,仪容仪表干净整洁,举止端庄,身体健康,能适应不同的工作时间。
2. 学历:大专以上,医学背景专业毕业优先。
3.拥有3年及以上同类型中医养生、推拿、按摩保健、拔罐、艾灸、刮痧、康养调理门店工作经验者优先。
4.持有健康管理师、养生调理师、推拿按摩师等正规专业资质证书者优先。
5.熟练操作泡浴、拔罐、泥灸、艾灸等常规养生项目,严格遵循SOP标准化流程服务。
6.语言表达清晰流畅,服务意识良好,善于沟通,耐心解答顾客疑问,懂分寸守边界,保护客户隐私,想长期深耕中医养生行业。
7.具有管理能力与应急事情处理能力。
8.认同企业文化,认同中医调理理念,具备责任心、沟通能力、团队协作意识、良好观察力与服务敏感度。
试用期薪资构成=岗位价值工资+岗位贡献工资+福利待遇
试用期前三月保底工资9000元,转正后依据《薪酬管理制度》及各《岗位薪酬发放标准》执行。
试用期岗位价值工资:基本工资、岗位工资、绩效工资
试用期岗位贡献工资:个人提成、管理提成、分红、奖金、专项奖励
试用期福利待遇:住房补贴240元/月,交通补贴160元/月,饭补12元/天,生日会举办,节日福利,带薪培训,月休4天。
人才举荐奖:根据岗位奖励500/1000/2000元,转正后一次性发放。
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