岗位职责:
1. 定期进行市场调研,分析竞争对手动态、行业趋势及客户需求,据此制定并调整酒店商务发展策略,包括会议、活动、商务协议等业务的推广计划。
2. 积极开拓新客户群体,尤其是企业客户及高端商务客户,建立并维护良好的客户关系,提升客户忠诚度和复购率。同时,深入挖掘客户需求,提供个性化服务方案。
3. 负责与潜在客户及合作伙伴进行商务洽谈,协商并签订合作协议,包括会议室租赁、活动策划与执行、住宿套餐等,确保合作条款有利于酒店利益最大化。
4. 制定并执行商务部门年度、季度及月度销售目标,监控销售进度,分析销售数据,及时调整销售策略以确保业绩达成。同时,有效管理商务活动预算,控制成本,提高盈利水平。
工作要求:
1、 深入了解酒店行业及市场趋势,具备敏锐的市场洞察力和判断力。
2、 熟练掌握商务谈判技巧与策略,能够有效处理复杂商务关系。
3、 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与客户建立长期稳定的合作关系。
4、大专以上(市场营销专业优先),类似岗位经验2年以上,在佛山周边的工作过。
举报该职位