餐饮店前厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅前厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节；
2、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序；
3、及时响应顾客需求，处理顾客投诉及反馈，提升顾客满意度；
4、熟悉菜单内容，能够向顾客推荐菜品并解答相关问题；
5、协助后厨传递菜品信息，确保上菜效率与准确性；
6、遵守餐厅服务流程与标准，维护餐厅形象；
7、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、年龄18-35岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识；
2、具备良好的沟通能力与团队协作精神，能够适应快节奏工作环境；
3、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
4、能够适应早晚班轮班制，包括周末及节假日工作；
5、工作认真负责，吃苦耐劳，具备较强的抗压能力；
6、服从管理安排，遵守餐厅规章制度。