岗位职责;
1.全面负责客房部的正常运作,为住店客人提供高效.体贴的住宿服务;
2.负责酒店布草送洗与制服的管理;
3.与前厅部紧密协助,合理控制安排每日客房清洁保养,使房间利用率合理化,争取较大的利润;
4.保证客房部的服务质量,计划.组织和监督整个酒店的清洁工作;
5.制定客房.公共区域的定期清洁时间表,组织和督导客房及公共区域的清洁卫生.绿化.杀虫.维修保养等管理的执行;
6.统一对客服务标准,并定期组织员工培训;
7.完成部门指标,制定每月部门工作计划和年度部门预算。
任职条件:
1.形象.气质良好,身体健康;
2.有3年以上星级酒店客房管理工作经验;
3.具备楼层,公共区域,布草及制服间的营运和管理知识;
4.熟悉客房管理.工作流程和质量标准;
5.具有组织协调能力.应变能力;
6.中专以上学历;
其他:有国际联号酒店经验优先,年龄30—45岁。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:30-45岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:良好
举报该职位