民宿前台接待

一. 工作内容
1. 客人接待服务：负责到店客人的迎送、入住登记、退房办理工作。
2. 收银账务管理：负责房费、杂费的收取、核对，做好每日台账登记。
3. 日常房态管控：实时更新、核对客房房态，对接保洁，反馈客房清洁、设施问题，合理安排客房入住，保障客房资源高效利用。
4. 客诉与咨询处理：耐心解答客人咨询，妥善处理客人入住期间的简单投诉、需求及突发问题，无法解决的及时上报负责人。
5. 门店日常工作：负责维护前台卫生、办公用品及物料盘点整理；配合负责人完成日常运营及节假日接待工作。
6.入住客源少时，需协助整理打扫客房。
二. 任职要求
年龄20-38岁，有1年及以上相关工作经验，普通话标准，无不良记录，形象整洁大方，会基础电脑打字，待人热情，做事细心负责。
三. 薪资待遇
3500-4500元/月+绩效奖金+年终奖，包吃住，节假日福利、氛围轻松，长期稳定可晋升。
工作地点：眉山市洪雅县七里坪镇缘山H5-48栋