【岗位职责】
1、负责制定并实施酒店员工培训计划,确保培训内容符合酒店服务标准与运营需求
2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训及管理层发展培训
3、评估培训效果并持续优化培训体系,提升员工专业素质与服务能力
4、协调各部门培训需求,建立酒店内部培训资源库与讲师团队
5、跟踪行业培训动态,引入先进培训方法与工具
【岗位要求】
1、本科及以上学历,人力资源管理、酒店管理或相关专业
2、3年以上酒店培训工作经验,有连锁酒店培训管理经验者优先
3、熟练掌握培训需求分析、课程开发及效果评估全流程
4、具备优秀的授课能力与PPT制作技能,能独立完成培训课件开发
5、普通话标准,英语CET-4以上,具备良好的跨部门协调能力
其他要求
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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