【岗位职责】
1、留档并核实客人和团队的账单,并销账入后台。
2、接听需要查询的账单电话。
3、根据信用卡、微信、支付宝及第三方平台等的金额输入并核实金额,核查出没有入账的金额。
4、检查并汇总信用卡、微信、支付宝及第三方平台等的收款金额,并平台对账。
5、调整输入错误的资金,使其与实际相符。
6、负责保管所有城市挂账/信用卡收费完整和更新的备份文件。
7、灵活的工作时间,特别是在月末、及时,有效,友好地处理所有要求和询问、执行一切额外的工作,以确保酒店顺利运作。
8、完成上级主管安排的其他工作事宜。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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