接待员(储备)

【岗位职责】
1、负责餐厅日常接待工作，包括迎宾、引导顾客入座及送客服务
2、准确记录顾客预订信息，及时传达至相关部门
3、维护前台区域整洁，确保服务台各类物品摆放有序
4、解答顾客基本咨询，处理简单投诉并及时上报特殊情况
5、协助完成点单、传菜等基础服务工作
【岗位要求】
1、年龄18-30岁，形象端正，亲和力强
2、具备基本沟通表达能力，能用普通话流畅交流
3、工作积极主动，有责任心和服务意识
4、有餐饮行业相关经验者优先