1. 客房品质检查与标准化管控
2. 班组管理与新人带教
3. 物资管控与成本控制
4. 设施报修与台账管理
5. 安全与合规管理
6. 上传下达与部门协同
任职要求
1. 22–40周岁,身体健康,形象端正,亲和力佳,能适应酒店倒班及节假日工作。
2. 1年以上高端星级酒店、度假酒店客房领班工作经验,熟悉洲际品牌标准者优先。
3. 精通客房全套清扫流程、查房标准、房型布置、楼层管理流程,具备独立带队、现场管控能力。
4. 具备良好的服务意识、执行力、沟通能力,做事细致严谨、责任心强、抗压能力佳。
5. 熟悉酒店消防安全规范、客房操作红线,具有良好职业素养与团队协作精神。
6. 无不良从业记录,服从管理,踏实肯干,认同高端度假酒店服务理念。
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