1.岗位职责
(1)负责品牌体系搭建与视觉规范管理,统一公司旗下各品牌的VI识别系统,制定品牌宣传物料标准及使用规范,确立品牌故事与传播口径,确保品牌形象的一致性;
(2)统筹线上全渠道运营(OTA),负责携程、美团、飞猪、贝壳等平台的日常维护与优化,监控房态、图片质量及点评回复时效(差评24h内响应),持续提升线上转化率;
(3)主导新媒体全平台内容运营,负责微信公众号、小红书、抖音等官方账号的策划与发布,每周产出2-3条高质量内容,独立完成拍摄、剪辑及文案撰写;
(4)策划并执行整合营销活动,制定节日促销、新店预售、会员日等线上线下活动方案,配置后台价格策略,并对活动流量与转化效果进行复盘监控;
(5)负责公关宣传与口碑舆情管理,实时监控小红书、大众点评等平台的用户评价,建立负面舆情预警机制,对接媒体及KOL/KOC资源策划传播事件,维护品牌美誉度;
(6)统筹对外品牌联络与资源对接,协同集团各部门及外部设计公司,确保品牌战略上下对齐、内外一致;
(7)负责宣传物料的统筹管理,把控各门店及新开项目物料(海报、展架、伴手礼等)的设计、制作与配送,确保筹开项目开业前VI物料准确到位;
(8)完成上级安排的其他工作。
2.任职资格
(1)本科及以上学历,市场营销、广告学、新闻传播、酒店管理等相关专业优先;
(2)3年以上品牌策划、新媒体运营或酒店/公寓行业市场营销经验,熟悉中高端酒店或品牌公寓的运营模式及客群喜好;
(3)具备优秀的OTA运营思维,熟悉携程、美团等后台操作规则,能通过优化线上展示面有效提升曝光量与转化率;
(4)内容创作能力强,具备“网感”,能独立撰写种草文案,熟练使用剪映、PS等工具进行视频剪辑与图片处理;
(5)具备活动策划与执行能力,有成功的线上线下营销案例,能通过数据分析评估活动ROI并优化策略;
(6)具备良好的审美能力与VI管理经验,能独立把控设计物料的输出质量,确保符合品牌调性;
(7)具备敏锐的舆情洞察力与危机处理意识,能有效维护网络口碑;
(8)熟练运用Office办公软件,具备优秀的数据分析能力及公文写作能力,能定期输出高质量的营销分析报告。
举报该职位