【岗位职责】
1、全面负责美容门店的日常运营管理工作,包括人员调配、服务流程监督及客户关系维护
2、制定并执行门店销售计划,完成月度/季度业绩指标,推动业绩持续增长
3、负责团队建设与培训,提升员工专业技能与服务意识,定期组织内部培训及考核
4、监控门店库存及耗材使用情况,优化采购计划,控制运营成本
5、处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象,提升客户满意度及复购率
【岗位要求】
1、对美容行业有浓厚兴趣,具备较强的服务意识与客户管理能力
2、具备良好的团队管理能力与沟通协调能力,能有效激励团队成员
3、学习能力强,能快速掌握美容产品知识及行业趋势
4、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力
5、有美容行业相关经验者优先,无经验者可提供专业培训
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