【岗位职责】
1、负责民宿日常运营管理工作,制定并执行运营计划,确保民宿高效运转
2、统筹民宿服务质量管理,建立标准化服务体系,提升游客满意度
3、协调各部门资源,优化运营流程,提高运营效率
4、分析运营数据,定期提交运营报告,提出改进方案
5、处理突发事件及投诉,维护民宿良好形象、负责团队建设与管理,培养专业运营人才
【岗位要求】
1、5年以上文旅行业运营管理经验,有景区运营经验者优先
2、具备出色的统筹协调能力和团队管理能力
3、熟悉文旅行业相关政策法规及运营模式
4、数据敏感度高,具备优秀的分析决策能力
5、抗压能力强,能适应弹性工作安排
6、创新意识强,能持续优化运营管理体系
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