【岗位职责】
1、全面负责民宿日常运营管理工作,制定并执行运营标准流程
2、统筹线上线下营销推广,优化OTA平台运营,提升民宿曝光率和转化率
3、建立完善的客户服务体系,处理客户投诉及突发事件4、负责民宿员工招聘、培训及日常管理,制定绩效考核方案
5、监控运营成本,优化采购流程,定期进行经营数据分析
6、维护与周边景区、供应商的合作关系,拓展业务渠道
【岗位要求】
1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业
2、5年以上精品民宿或特色酒店运营管理经验
3、熟悉民宿行业运营模式,精通OTA平台运营规则
4、具备优秀的团队管理能力和市场敏锐度
5、工作责任心强,能适应弹性工作时间和高强度工作压力
6、年龄20-40周岁,身体健康,形象气质良好
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