收益预订经理/副经理

【岗位职责】
1.全面负责酒店预订部运营与收益管理，制定预订流程标准和收益优化策略；
2.监督预订员的工作质量，确保宾客预订信息准确无误，提升预订服务效率；
3.分析酒店客房入住率、房价、客源结构等数据，制定动态定价和房态控制策略，提升酒店收益；
4.熟练掌握各类预订系统，做好系统维护与升级，对接线上线下预订渠道；
5.处理宾客的特殊预订需求和预订投诉，做好预订数据的统计与分析，上报运营情况。
【岗位要求】
1.国际、国内联号酒店预订或收益负责人工作经验2年以上，接受资深主管晋升；
2.具备较强的数据分析、成本控制和问题解决能力，熟悉酒店收益管理知识；
3.拥有良好的沟通协调能力和团队管理能力；
4.熟练掌握各类预订系统，出色的分析、核算技巧优先考虑。