【岗位职责】
1.全面负责酒店公共区域的运营管理,制定公区卫生、保养、服务标准和运营计划;2.监督公区各岗位工作质量,确保大堂、走廊、电梯、公共卫生间等区域的卫生、环境达到酒店标准;3.负责酒店石材、地毯、墙面、绿植等公共区域设施的保养与维护,制定专业的保养方案;4.管理公区清洁工具、清洁剂的采购、使用与存放,规范操作流程,控制成本;5.安排公区员工工作班次,组织技能培训,处理宾客对公区环境的投诉与建议。
【岗位要求】
1.国际、国内联号酒店同岗位工作经验2年以上;2.懂得石材保养、维护,熟练掌握各类清洁工具使用、各类清洁剂管理知识;3.具备较强的团队管理能力、现场执行力和成本控制意识。
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