前台主管/领班

•负责顾客接待、点单、收银及饮品/餐品出品；
•维护前台区域整洁，确保服务流程顺畅；
•处理顾客咨询与简单投诉，提升顾客满意度；
•协助完成每日开档、收档及库存盘点工作。