【岗位职责】
1.直接接受并完成客房经理下达的各项工作指示,遇问题及时向上级汇报;
2.统筹安排PA技工及保洁员的日常清洁工作,合理调配人力,确保公共区域卫生质量达标;
3.巡查大堂、走廊、餐厅、洗手间、电梯等公共区域的卫生状况,检查员工工作执行情况,发现问题及时纠正;
4.督导PA技工完成地毯清洗、大理石结晶、石材护理等专项清洁工作,确保操作规范、效果达标;
5.负责清洁设备(洗地机、结晶机、地毯抽洗机等)的日常维护保养及清洁药剂的申领、保管与使用管控,设备故障及时报修;
6.负责本班员工的岗位技能培训与工作评估,指导新员工正确使用清洁设备及药剂,提升团队作业水平;
7.督导员工按规定上报宾客遗留物及区域维修需求,跟进维修进度,确保问题及时闭环;
8.检查各班次下班前清洁工具归位、垃圾清理及清洁用品补充情况,确保物料充足、工具完好。
【岗位要求】
1.2年以上酒店PA或公共区域保洁工作经验,其中至少1年以上PA技工或同等岗位经验,有品牌酒店工作经验优先;
2.熟练掌握地毯清洗、大理石结晶、石材护理等专项清洁技术,能熟练操作各类专业清洁设备;
3.了解各类清洁药剂的特性及配比方法,具备一定的物料管理与成本控制意识;
4.具备一定的团队管理与沟通协调能力,能有效安排员工工作并督导执行;
5.工作责任心强,注重细节,能适应轮班工作节奏。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:一般
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