【岗位职责】
1、根据酒店群年度经营目标,制定并实施市场营销战略规划,统筹客房、餐饮、会议及宴会等产品的市场推广与销售策略,确保营收目标达成。
2、全面负责酒店群品牌建设与市场定位,主导线上线下的整合营销活动,提升酒店群在厦门及周边区域的品牌影响力和市场占有率。
3、搭建并管理营销团队,制定绩效考核与激励方案,组织专业培训,提升团队整体销售能力和服务意识。
4、深入分析市场趋势、竞争对手及客户需求,定期输出市场调研报告,及时调整价格策略、渠道策略及产品组合。
5、开拓并维护大客户、企业协议客户、旅行社、OTA平台及会展机构等核心渠道,建立长期稳定的合作关系,持续扩大客户资源池。
6、统筹重大营销活动、行业展会及公关事件的策划与执行,有效控制营销预算,评估投入产出比,确保资源高效利用。
7、协同运营、前厅、餐饮等部门,跟进重要团队及VIP接待方案,确保服务品质与客户满意度,促进二次消费与客户复购。
【岗位要求】
1、具备敏锐的市场洞察力和商业思维,熟悉酒店行业营销模式,有丰富的市场推广和销售实战经验。
2、拥有出色的团队管理能力,能有效激励和带领团队完成业绩目标,具备较强的组织协调与跨部门沟通能力。
3、具备优秀的客户关系维护能力,拥有稳定的客户资源或渠道资源者优先考虑。
4、熟悉OTA平台运营、新媒体营销及会员体系构建,能紧跟市场趋势,灵活调整营销策略。
5、具备良好的数据分析能力,能通过数据驱动销售决策,持续优化营销效果。
6、抗压能力强,具备创业精神和结果导向意识,能适应快节奏工作环境。
7、未达到法定退休年龄,入职后可依法正常办理职工社保参保手续,可正常缴纳五险。
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