Fitness Club Supervisor健身中心主管

负责康乐中心的运营包括游健身中心、更衣设备。指导监管健身房员工的日常工作安排每周、每月的培训计划确保所有健身设备的清洁和正常运作建立并保持健身房的规定清点存货，维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量将健身房设备和其他物品的花费控制在预算之内控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失，尽可能减少损失通过会员费、销售、服务收入达到财政目标和预算确保员工受到万丽品牌高标准服务技巧的培训确保健身房客人满意率在90%以上确保员工能用英语或普通话应答客人有关康乐中心的问题和要求促销并取得会员卡销售目标根据万丽的LSOP维持康乐中心员工的仪表、个人卫生和着装规范确保所有健身房员工遵守万丽的LSOP负责部门在紧急情况如火灾，急救和救护方面的培训。确保所有员工受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备所有员工要确保客人和同事的安全以提供一个安全的工作区域按酒店要求记录、汇报安全事故为保护饭店财产和设备所有员工都要受到得保安措施的培训确保康乐中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题进行有效的纵向、横向沟通召开每日部门会议明确、通告每天的工作发现客人和雇员的各种问题并寻找解决措施与其他部门保持紧密的合作关系并分享信息确保良好的对客服务出席每日、每周的房务部会议以获取你部门的重要信息以确保良好的对客服务