岗位职责:
1、顾客接待与咨询:热情接待顾客,了解顾客需求,提供专业的美容咨询服务。根据顾客肤质、年龄及需求,为顾客推荐合适的美容项目及产品。
2、销售与服务:为顾客介绍美容项目的特点、效果及价格,促成销售成交。
3、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,定期回访顾客,收集顾客反馈。及时处理顾客投诉与建议,提升顾客满意度与忠诚度。
4、参与市场推广活动的策划与执行,提升品牌知名度与影响力。
5、不断学习美容行业新知识、新技术及新产品,提升专业素养。
6、 向顾客传授美容知识,帮助顾客树立正确的美容观念。
任职要求:
1、有美容行业销售或咨询经验者优先考虑。具备良好的客户服务意识及沟通能力。
2、熟悉美容市场分析、销售策略及客户服务流程。具备良好的销售技巧及谈判能力。
3、形象气质佳,具备良好的职业素养与团队合作精神。
4、强烈的责任心与事业心,能够承受工作压力。
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