【岗位职责】
1、负责艾灸店的日常运营工作,包括客户接待、预约安排、服务跟进等;
2、为客户提供专业的艾灸理疗服务,确保操作规范、安全有效;
3、解答客户关于艾灸及相关养生知识的咨询,提供个性化健康建议;
4、维护店内环境整洁,确保设备、工具的消毒与保养;
5、协助完成店内产品的销售与推广,达成业绩目标;
6、记录客户服务档案,定期跟进客户反馈,提升客户满意度;
7、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、对中医养生、艾灸理疗有浓厚兴趣,愿意深入学习相关知识与技能;
2、具备良好的服务意识与沟通能力,能够耐心细致地对待客户;
3、身体健康,能够适应长时间站立工作;
4、有团队合作精神,工作积极主动,责任心强;
5、有相关行业工作经验或持有健康管理、中医理疗等证书者优先;
6、能接受弹性排班,包括周末及节假日的工作安排。
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