服务管理(储备)

【岗位职责】
寻找志同道，有想法的人
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效；
2、维护餐厅环境卫生，保持餐桌、餐具整洁，营造良好的用餐氛围；
3、熟悉菜单内容及特色菜品，主动向顾客推荐并解答相关咨询；
4、协助处理顾客投诉及突发情况，及时反馈并跟进解决；
5、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作，确保符合运营标准；
6、参与餐厅日常培训，提升服务技能与职业素养；
7、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、中专及以上学历，专业不限，有餐饮服务经验者优先；
2、年龄18-38岁，形象端正，具备良好的沟通表达能力；
3、工作积极主动，责任心强，能适应餐饮行业弹性工作时间；
4、具备团队协作意识，服从管理安排，抗压能力良好；
5、身体健康，无不良嗜好，符合餐饮行业健康要求。