【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配客房服务工作,制定部门工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评、部门培训。
7、需要带教部门人员执行房间保洁标准,如急转房也需要一起实操。
8、上级领导交代的部门临时工作。
【岗位要求】
1、中专毕业学历或同等以上。
2、需有1年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,如有客房部经理工作经验优先考虑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
工作时间:
A班:7:30-17:00/B班:8:30-18:00/C班:11:30-21:00
月休4天
其他要求
- 年龄要求:28-40岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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