【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁维护,包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒、垃圾清运等,确保环境整洁卫生。
2、按标准流程完成退房查房、续住房打扫及布草更换,及时补充客房内各类客用品(如纸巾、洗漱用具等)。
3、定期对客房设施设备(如空调、电视、淋浴设备)进行基本检查,发现故障或异常立即上报。
4、协助处理宾客关于房间卫生或设施使用的简单需求,保持友好服务态度。
5、严格执行酒店制定的卫生及消毒规范,确保客房用品及环境符合防疫标准。
6、配合主管完成周期性深度清洁任务(如地毯清洗、窗帘清洗等)。
【岗位要求】
1、学历不限、经验2年以上、年龄30-55岁,能吃苦耐劳,有责任心。
2、身体健康,无传染性疾病,能适应体力劳动及轮班工作。
3、具备良好的卫生习惯,注重细节,做事干净利落。
4、普通话沟通无障碍,能与同事及宾客进行基础交流。
5、有酒店客房、保洁或相关服务行业经验者优先,无经验可带教培训。
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