【岗位职责】
1、按标准做好餐前准备,包括桌椅摆放、餐厅卫生、餐具布置及补充物料,确保营业环境整洁有序。
2、热情主动接待顾客,提供礼貌、耐心、周到的服务,引导客人入座并递送菜单。
3、熟练进行点餐、上菜、分菜及酒水服务,向顾客介绍特色菜品,协助客人解决用餐需求。
4、关注顾客用餐过程,及时回应加菜、换盘、结账等要求,确保服务及时到位。
5、配合领班完成餐后收台、卫生清洁、物品归位工作,协助同事维护整体运营效率。
6、积极参加公司培训,持续提升服务技能与食品安全意识,遵守店内规章制度。
【岗位要求】
1、学历、工作经验、年龄不限,能吃苦耐劳,适应餐饮行业工作节奏。
2、身体健康,持有效健康证或愿意入职后办理,无影响食品安全的疾病。
3、性格开朗,普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识。
4、工作认真,有责任心,能服从安排,具备团队协作精神。
5、能接受轮班制工作及周末、节假日排班安排。
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