酒店管培生

岗位职责：
1、参与酒店前厅、客房、餐饮、后勤等核心部门轮岗学习，熟悉酒店整体运营模式及服务流程；
2、协助各部门主管完成日常运营工作，包括对客服务、现场管理、流程落地等基础工作；
3、学习酒店服务标准、管理制度、运营规范，积累门店统筹、团队管理实操经验；
4、协助处理宾客接待、咨询及基础客诉，配合完成日常服务及专项接待任务；
5、参与部门培训、活动落地、数据统计、台账整理等辅助工作，夯实岗位专业能力；
6、轮岗期间总结学习成果，快速适配岗位，后期定向培养为酒店基层管理储备人才。
岗位要求：
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，应届生或实习毕业生均可；
2、形象气质良好，普通话标准，沟通表达流畅，具备基础服务意识；
3、吃苦耐劳、责任心强，学习能力、执行力突出，愿意深耕酒店行业发展；
4、服从岗位轮岗安排，能适应酒店倒班、节假日排班工作，抗压能力良好；
5、心态积极主动，具备良好的团队协作能力与职业素养，有管理发展意愿。