一、岗位职责
1. 负责客房及公共区域的日常清洁、整理和卫生维护工作,确保环境整洁、舒适。
2. 按照客房服务标准完成客房清扫、更换布草、补充客用品等工作,保证客房达到入住标准。
3. 负责检查客房设施设备使用情况,发现损坏、故障等问题及时上报。
4. 做好客房物品管理,妥善保管和合理使用清洁工具、清洁用品及客房用品。
5. 严格执行卫生消毒标准和安全操作规范,确保服务质量和安全生产。
二、任职要求
1. 年龄45周岁以下,身体健康,能够胜任客房清洁及相关体力劳动。
2. 具有1年以上星级酒店客房服务工作经验者优先。
3. 熟悉客房清扫流程、卫生消毒标准及客房服务规范。
4. 具备较强的服务意识和沟通能力,能够为宾客提供优质服务。
5. 身体健康,工作细致认真,具有较强的责任心和执行力。
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