【岗位职责】
1、筹备期,建立市场销售部的政策与程序。
2、酒店相关销售系统的搭建。
3、配合人力资源部完成部门人员招聘以及培训。
4、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理,制定并执行年度销售策略、预算及目标,确保达成营收及利润指标。
5、主导市场调研与竞品分析,识别潜在商机与市场趋势,调整定价策略及产品组合,提升酒店市场占有率。
6、统筹管理销售团队,指导销售经理、预订及客户关系团队,定期进行业绩评估与培训,持续提升团队专业能力。
7、开拓并维护高端商务客户、旅行社、企业协议客户及OTA渠道,建立长期战略合作关系,推动客源结构优化。
8、策划并监督实施线上线下营销活动(包括展会推广、数字营销、品牌合作等),提升酒店知名度与口碑。
9、对接收益管理团队,协同制定动态定价及渠道分配策略,实现客房、餐饮及其他营收。
10、定期向总经理及集团汇报销售业绩分析报告,并提出改进方案,确保销售目标的动态调整与执行。
【岗位要求】
1、具备出色的市场营销与销售管理能力,有相关工作经验3年及以上(万豪品牌背景优先)。
2、优秀的沟通协调能力与商务谈判技巧,能够有效对接不同层级客户及内部部门。
3、熟悉华南地区及广州酒店市场环境,拥有本地客源渠道资源者优先。
4、具备强烈的结果导向意识,抗压能力强,能适应快节奏工作及多任务处理。
5、熟练使用酒店管理系统(如Opera、PMS)及Office办公软件,具备基础数据分析能力。
6、具备团队领导力与人才培养意识,善于激励团队达成共同目标。
7、形象气质佳,英文流利。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练,中国普通话-精通
- 计算机能力:熟练
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