总裁/总经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划与预算，确保营收与利润目标达成。
2、建立并完善酒店管理制度、服务流程及质量标准，监督各部门执行情况，持续提升客户满意度。
3、统筹客房、餐饮、会议、康乐等核心业务板块，协调前厅、客房、销售、工程、安保等部门协同工作。
4、主导市场推广与品牌建设，开拓客源渠道，维护重点客户及合作伙伴关系，提升酒店市场占有率。
5、负责团队建设与人才培养，组织员工培训与绩效考核，营造积极高效的工作氛围。
6、监控成本控制与物资采购，审核财务收支，优化资源配置，实现降本增效。
7、处理重大宾客投诉与突发事件，维护酒店形象与声誉。8、定期向董事会汇报经营状况，提出改进方案及发展建议。
【岗位要求】
1、全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2、3年以上酒店行业高层管理经验，具备同规模或连锁酒店总经理/驻店经理工作经历者优先。
3、年龄35-48周岁，熟悉酒店全流程运营，精通收益管理、营销策划及财务分析。
4、具有优秀的领导力、团队管理能力及跨部门协调能力，能承受高强度工作压力。
5、具备敏锐的市场洞察力与决策能力，擅长成本控制与风险防范。
6、良好的职业操守，无不良从业记录，认同企业文化，稳定性强。