【岗位职责】
1、根据客户身体状况及需求,运用芳香疗法专业知识,为客户提供个性化精油调配、身体SPA、经络疏通等服务;
2、严格按照标准服务流程及卫生规范操作,确保服务过程中的安全性、舒适性及私密性,维护工作室环境整洁;
3、记录客户服务档案,定期跟进客户调理反馈,及时调整服务方案,提升客户满意度及复购率;
4、参与店内产品库存管理、物料补充及设备维护,配合团队完成日常运营及预约排班工作;
5、持续学习芳香疗法前沿知识及按摩手法,参与内部培训与技能考核,助力服务品质优化。
【岗位要求】
1、年龄20-35周岁,学历不限,具备1年以上芳疗师或美业理疗工作经验;
2、掌握常见单方精油、基础油功效及调配禁忌,熟悉人体解剖学及中医经络基础,可独立完成全身按摩操作;
3、具备良好的沟通表达能力及服务意识,亲和力强,能耐心倾听客户需求并给予专业建议;
4、持有芳疗认证证书者优先,有美容SPA行业从业经验者优先;
5、身体健康,无传染性疾病,能适应排班制工作节奏,责任心强,具备团队协作精神及职业操守。
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