NMO / 新媒体运营官

1. 账号日常运营
负责酒店小红书、抖音、视频号、公众号等新媒体矩阵日常更新、维护与互动，及时回复用户咨询与评论，维护账号活跃度与品牌口碑。
2. 内容策划创作
结合酒店客房、文旅旅居等产品及节假日、同城热点，独立完成选题策划、文案撰写、脚本创作，输出优质原创宣传内容。
3. 素材制作输出
独立完成短视频拍摄、剪辑、后期制作，制作宣传海报、图文素材，搭建酒店宣传素材库，保障日常宣传素材供给。
4. 线上营销推广
策划落地线上引流、团购促销、话题打卡等营销活动，对接本地探店达人、同城博主合作，扩大酒店同城曝光，提升门店客流量。
5. 数据优化复盘
监控各平台播放、点赞、引流、转化等核心数据，定期复盘总结，优化内容选题、发布节奏与推广方式，提升运营效果。
6. 私域与舆情维护
负责粉丝社群、私域用户运维，做好用户留存与维护；监控线上舆情，及时处理负面评价，维护酒店品牌形象。
7. 其他工作
配合酒店各部门完成品牌宣传及活动推广工作，完成上级交办的其他新媒体相关工作。
8.岗位核心要求
热爱生活，思维敏捷，具有极强的创新意识
8.1. 熟悉主流新媒体平台运营规则，会短视频剪辑、图文排版；
8.2. 具备独立选题、文案创作、活动策划能力，有酒店文旅运营经验优先；
8.3. 网感好、执行力强，擅长结合同城流量做引流转化；
8.4. 工作细致负责，具备良好的审美及营销思维。