客房服务员

【岗位职责】
1、按照酒店标准流程，负责客房及公共区域的日常清洁与整理，确保整洁、卫生、物品摆放规范；
2、按规范流程补充客房内各类客用品（如毛巾、洗漱用品、矿泉水等），检查设施设备是否完好，发现问题及时报修；
3、准确填写工作报表，记录清扫时间、房态变化及特殊事项，确保信息可追溯；
4、执行并落实酒店各项卫生、消毒标准，做好清洁工具及设备的日常保养与维护；
5、主动响应客人合理需求，提供礼貌、快捷的服务，妥善处理遗留物品并按制度上报；
6、配合部门完成定期大扫除、计划性保养及其他临时性工作任务，保障运营顺畅。
【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎有志于酒店服务行业的求职者；
2、身体健康，能承受一定体力工作，适应轮班制工作安排；
3、工作认真细致，有责任心，具备良好的卫生习惯和服务意识；
4、能吃苦耐劳，服从管理，具备团队协作精神，沟通表达清晰；
5、有酒店客房或保洁经验者优先，无经验者可提供岗前培训。