市场销售总监

【岗位职责】
1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并实施年度营销计划与预算，确保完成酒店营业收入与客房出租率等核心指标。
2、深入分析区域市场动态及竞争对手情况，挖掘定位目标客群，策划并执行有效的线上线下推广活动，提升酒店品牌知名度与市场份额。
3、统筹管理销售团队，指导并监督下属完成商务客户、会议团队、旅行社及OTA等渠道的拓展与维护，建立长期合作机制。
4、定期组织市场调研，收集客户反馈，协同客房、餐饮等部门优化产品与服务，提升客户满意度和复购率。
5、负责重大客户及重要活动的接待与谈判，把控销售合同条款，确保收益目标及合规性。
6、建立并维护酒店客户数据库，运用CRM系统分析销售数据，定期提交市场分析报告及销售预测，为高层决策提供依据。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。
2、5年以上酒店业市场销售工作经验，其中至少2年同岗位管理经验，有中高端连锁或单体酒店成功案例者优先。
3、熟悉广西及南宁本地酒店市场，具备丰富的客户资源及渠道关系（含旅行社、协议公司、会议组织方等）。
4、精通各类销售技巧与谈判策略，具备出色的市场洞察力、数据分析及问题解决能力。
5、优秀的团队领导力与跨部门沟通协调能力，能承受较高工作压力，适应灵活的工作时间。