职责描述:
全面战略与目标:制定酒店整体的经营战略、年度预算和业绩目标(如营收、GOP),并确保其达成。
财务与收益管理:最终审批预算,监控所有财务指标,主导收益管理策略,对酒店的盈利能力负责。
品牌与市场定位:维护和提升酒店品牌形象,确定市场定位,监督市场销售战略的有效执行。
团队与文化建设:组建核心管理团队,决定高级管理人员任免,塑造酒店的服务文化和价值观。
重要关系维护:作为酒店代表,维护与业主公司、关键客户、政府机构、媒体及社区的重要关系。
服务质量与标准:确保酒店整体服务品质和运营标准符合品牌要求或既定目标。
长期发展与创新:规划酒店翻新、改造及长期发展计划,推动重要创新和改革项目。
任职要求:
10-15年以上酒店行业工作经验。
至少5-8年担任五星级或高端品牌酒店总经理或驻店经理等核心管理岗位的完整经历。
有成功筹备新酒店开业或带领酒店业绩显著提升的已验证业绩。
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