【岗位职责】
1、负责上东山文旅旗下文旅项目的整体运营策略制定与执行,统筹项目日常运营管理,确保经营目标达成;
2、策划并实施文旅融合型主题活动(如文化节庆、研学旅行、户外运动、艺术展览等),提升项目吸引力与市场声量;
3、分析文旅市场趋势、客群需求及竞品动态,定期提交运营分析报告,为产品迭代与营销决策提供数据支持;
4、协调内外部资源,与旗下民宿、酒店等紧密协作,确保运营活动高效落地;
5、管理项目运营预算,控制人工成本、物料消耗及外包服务费用,确保项目盈利能力;
6、维护与景区、旅行社、研学机构、行业协会等合作伙伴的关系,拓展渠道资源与合作机会;
7、监控运营数据(客流量、转化率、客单价、好评率等),及时调整运营策略,确保核心指标达成。
【岗位要求】
1、对文旅行业有浓厚兴趣,具备敏锐的市场洞察力和创新思维,熟悉文旅项目运营模式;
2、3年以上文旅项目运营、景区管理或旅游目的地运营经验,有完整项目运营周期经验者优先;
3、优秀的策划与执行能力,能独立完成从方案设计到落地复盘的全流程工作;
4、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel、PPT等工具,能通过数据驱动运营决策;
5、出色的沟通协调能力,能与跨部门团队及外部合作伙伴高效协作;
6、抗压能力强,适应文旅行业快节奏工作环境,能同时处理多个项目并保质保量交付;
7、有文旅行业资源(旅行社、研学机构、媒体等)者优先考虑。
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