岗位职责:
1、全面负责泳池、温泉区域的日常运营管理工作,包括水质监测、设备维护、安全管理等,确保环境符合卫生标准和安全规范;
2、制定并执行泳池、温泉及康乐项目服务.流程及应急预案,监督救生员、服务人员的工作表现,保障宾客安全及服务质量;
3、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,提供经营与日常管理的方案;
4、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,确保服务标准化;
5、协调康乐设施和设备的所有保养工作,确定设备正常运作。
其他条件要求:
1、有相同岗位工作经验1年以上;
2、掌握酒店基础管理知识,熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序;
3、有较好的文字组织和语言组织表达能力;
4、具备泳池管理或温泉管理相关工作经验,熟悉泳池等运营流程及安全规范。
举报该职位