培训经理

【岗位职责】
1. 根据酒店战略与人力资源规划，制定年度培训计划及预算，并组织实施与效果评估。
2. 搭建并完善酒店培训体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等。
3. 开发、整合并优化培训课程资源，建立内部讲师队伍，推动培训资料库的维护与更新。
4. 组织并实施各部门培训需求调研，针对性地设计培训项目，跟踪培训效果并改进方案。
5. 负责酒店企业文化宣导与落地，策划组织团队建设活动，提升员工满意度和凝聚力。
6. 监督各部门在岗培训执行情况，定期检查培训记录，确保培训合规性及有效性。
7. 对接集团或区域培训任务，完成上报及档案管理工作，协助人才梯队建设与关键岗位培养。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历，人力资源、酒店管理或相关专业优先。
2. 3年以上酒店行业培训或相关岗位工作经验，熟悉酒店业务运作流程。
3. 年龄25-40岁，具备良好的职业形象与沟通表达能力。
4. 持有相关培训资格证书（如TTT、企业人力资源管理师等）者优先考虑。
5. 具备较强的课程开发能力、授课技巧及活动策划组织能力。
6. 熟练使用办公软件（PPT/Word/Excel），能独立制作培训课件及数据分析。
7. 工作认真负责，抗压能力强，具有良好的团队协作与服务意识。