服务员

【岗位职责】
1. 负责餐厅前厅的日常接待工作，包括引导顾客入座、提供菜单、解答顾客关于菜品及服务的咨询，确保顾客获得及时、热情的用餐服务。
2. 熟练完成点餐、下单、上菜、酒水服务等操作，准确记录顾客需求并快速传达至后厨，保障出餐流程顺畅无误。
3. 维护用餐区域的整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具及调料，按标准完成餐前准备与餐后收尾工作。
4. 主动关注顾客用餐体验，处理一般性投诉或特殊要求，遇到无法解决的情况需第一时间上报领班或经理。
5. 协助收银员进行结账工作，核对账单明细，确保金额准确；配合完成餐厅每日盘点及物品补充登记。
6. 遵守公司食品安全及操作规范，严格执行卫生制度，确保个人仪容仪表、制服及工牌符合标准。【岗位要求】
1. 学历不限，工作经验不限，欢迎应届毕业生、实习生及转岗人员应聘，公司提供系统岗前培训。
2. 年龄18-45周岁，身体健康，能办理并持有有效健康证（可入职后补办）。
3. 具备良好的服务意识和沟通能力，性格开朗，有耐心，善于与顾客及同事协作。
4. 工作态度端正，吃苦耐劳，能适应餐饮行业轮班制（含周末及节假日），无明显纹身或不良嗜好。
5. 手脚麻利，反应灵活，具备基础数字运算能力（如点单计算、找零核对）。
6. 有餐饮服务经验者优先考虑，但非必须，公司更看重责任心与学习意愿。