【岗位职责】
1、制定并完善酒店各项培训管理制度。
2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3、负责新员工的入职培训工作及员工日常相关技能培训工作。
4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6、协助上级培训各部门业务负责人培训技巧和知识。
7、开展员工活动,定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。
8、该岗位除以上培训日常工作外还需兼职人事模块基础工作。
9、完成领导其他合理被指派的职责。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,有相同集团(IHG)工作经验2年以上,可接受协调员晋升。
2、具有良好的沟通能力和协调能力。
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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