销售经理Sales Manager

【岗位职责】：负责酒店客房、会议、宴会及其他产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标；主动拓展并维护客户资源，包括旅行社、公司客户、会议组织方等，建立长期稳定的合作关系；根据市场动态及客户需求，制定个性化的销售方案，参与商务洽谈及合同签订；期收集、分析市场信息及竞争对手动态，协助部门调整销售策略；参与酒店重大活动的策划与执行，提升品牌知名度及客户满意度；协助处理客户预订、入住及投诉反馈，确保服务品质与客户体验。
【岗位要求】：具备良好的沟通表达能力及客户服务意识，能够独立完成销售谈判；具备较强的抗压能力与目标导向意识，愿意主动开拓市场；有酒店销售相关工作经验者优先；了解本地市场环境或拥有客户资源者优先考虑；具备基础的办公软件操作能力，如Word、Excel等；性格开朗、积极务实，具备团队协作精神。
在假日酒店，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到：
展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观。
时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备。
体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通。
积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步。