销售经理

1. 客户开发与维护
负责东莞及周边区域商务客户、政府机构、企事业单位、旅行社、社会团体的开发与维护，通过电话拜访、上门拜访等方式拓展协议客户建立并完善客户档案，对潜在客户、意向客户、已签约客户进行分级管理，定期回访维护客情关系筹开期核心目标：开业前完成不低于酒店房间数量两倍的协议客户签约
2. 预订与对客服务
跟进处理协议客户及散客的预订需求，熟练使用 PMS 及销售工具，及时对接前厅、客房等相关部门，妥善安排接待、收款等工作接待来访客户，妥善处理客户投诉与意见，满足客户需求，维护酒店声誉重点客户亲自跟进订房、变更、入住安排、酒店参观、退房后续等全流程服务
3. 市场调研与销售策略
持续关注东莞酒店市场动态，包括商圈变化、竞品价格与活动、客源结构等，定期完成周边 3 公里市场调研并形成报告掌握酒店淡旺季、节假日客房实时预订情况和客源组成，及时向上级反馈市场变动并提出销售策略建议协助销售总监制定年度、季度、月度销售计划并执行落地
4. 渠道与异业合作
维护 BD 异业联盟合作伙伴关系，拓展本地企业、会展、活动等合作渠道，确保宣传推广效果协助推进 OTA 平台、TMC 差旅平台的上线与维护工作
5. 日常工作与培训
每日参加销售部例会，明确工作安排并落地执行每月参加销售部月例会，总结上月工作成果与绩效考核结果，汇报本月工作计划积极参加品牌、酒店、部门组织的各项培训，提升业务技能与专业素养完成销售总监及酒店管理层交办的其他工作
任职要求：基本条件
大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先2 年及以上酒店销售工作经验，有东莞本地客户资源者（着重南城）优先熟悉东莞酒店市场及商务客户群体，了解 OTA 及差旅管理平台运作
能力素质
具备较强的客户开发能力和商务谈判能力，能独立完成客户拜访与协议签约具备良好的沟通表达能力和服务意识，能妥善处理客户关系与投诉具备市场敏感度，能及时捕捉市场变化并提出应对策略熟练使用 Office 办公软件及酒店 PMS 系统形象气质佳，具备良好的职业素养和团队协作精神能接受筹开期较高的工作强度，适应外出拜访客户的工作模式
加分项
有国际品牌酒店或中高端精选服务酒店销售经验有朗廷、万豪、希尔顿、洲际等集团旗下酒店工作经历具备东莞南城、CBD 区域企业客户资源
我们提供
具有市场竞争力的薪资 + 销售提成 + 开业奖金五险一金、带薪年假、员工宿舍、员工餐、节日福利筹开期完整参与酒店从 0 到 1 的全过程，积累宝贵筹开经验国际化品牌背书，广阔的内部晋升与跨店发展机会