【岗位职责】
1、负责门店收银工作,熟练操作收银系统,准确完成点单、结账、开具发票及每日营业款项核对。
2、热情接待顾客,引导入座,提供点餐、上菜、撤台等餐饮服务,及时响应顾客需求,确保就餐体验。
3、维护店内环境整洁,协助整理餐具、补充物料,保持工作区域卫生达标。
4、妥善处理顾客意见及简单投诉,无法解决时及时上报店长。
5、配合完成班次交接、库存盘点及每日报表填写,确保账实相符。
6、遵守食品安全及门店消防安全规定,协助完成其他临时性勤务工作。
【岗位要求】
1、学历不限,年龄18-45岁,身体健康,持有有效健康证。
2、1年以上餐饮服务或收银工作经验,熟悉收银设备及基础办公软件操作。
3、性格开朗,普通话标准,具备良好的沟通表达能力及服务意识。
4、工作细致认真,具备基本数字计算能力,无不良信用记录。
5、能适应餐饮行业排班制(含周末、节假日),抗压能力强,有团队协作精神。
6、有火锅店或大型连锁餐饮经验者优先考虑。
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