【岗位职责】
1、负责酒店弱电系统(包括监控、门禁、电话、电视、音响、网络等)的日常运行、维护与故障排除;
2、管理酒店IT基础设施(服务器、交换机、路由器、无线网络、办公电脑及外设),保障系统安全稳定运行;
3、对接弱电及IT供应商,协调施工、维修及设备采购,确保工程质量与成本控制;
4、制定并执行弱电及IT设备的巡检、保养计划,建立设备档案和运维记录;
5、配合酒店各项活动的音响、投影、灯光等设备调试与现场技术支持;
6、及时响应各部门的IT及弱电报修,提供技术指导和培训,提升整体数字化办公效率。
【岗位要求】
1、精通弱电系统(综合布线、安防、音视频等)的调试与维护,熟悉常见网络架构及设备配置;
2、具备基本的计算机软硬件维护能力,能独立解决Windows系统、办公软件及打印机等常见问题;
3、熟悉酒店核心的PMS(如Opera、西软)、POS等业务系统
4、有弱电/IT主管级工作经验,持有低压电工操作证、电工证或网络相关认证;
4、责任心强,具备良好的服务意识和沟通协调能力,能适应轮班及应急处理需求;
5、需动手能力强,能承受一定工作压力。
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