【岗位职责】
1、根据客户需求,提供专业的芳香疗法及SPA服务,包括身体按摩、精油护理、淋巴排毒等疗程,确保服务流程规范、手法专业,提升客户体验感。
2、主动与客户沟通,了解其身体状况、偏好及禁忌,个性化调整精油配方及按摩力度,并解答客户关于芳香理疗的咨询。
3、维护工作区域及设备的清洁卫生,严格执行消毒标准,确保毛巾、床单、工具等一客一换,营造舒适、安全的环境。
4、协助前台做好客户预约确认、服务项目推荐及二次消费引导,配合门店日常运营,参与产品及手法培训,持续提升服务水平。
【岗位要求】
1、年龄18至33周岁,学历、工作经验不限,欢迎零基础但热爱健康养生行业的求职者,公司提供带薪系统培训。
2、具备良好的服务意识和亲和力,沟通表达流畅,能耐心倾听客户需求并给予专业反馈。
3、身体健康,无传染性疾病及皮肤病,能适应站立及手部高强度工作,具备较强的抗压能力。
4、注重个人卫生及仪容仪表,遵守门店规章制度,有团队协作精神,服从排班安排。
5、持有相关芳香保健师、按摩师证书者优先,但非硬性要求;优秀者可放宽年龄至35岁。
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