酒店前台接待员

1、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。
2、严格遵守保密制度，维护客人权益，特殊情况及时请示上级
3、接受和处理预定信息
4、正确掌握当日酒店客房的需求及供应情况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作
5、认真及时地完成上级委派的其他工作
6、女160以上，男170以上，会英文交流。