【岗位职责】
1、负责酒店品牌传播、公关及舆情管理,制定年度 / 季度传讯计划与预算,落实集团品牌标准,统一对外品牌形象。
2、维护媒体、KOL/KOC 资源,策划探店、品鉴、专访等公关活动,撰写新闻稿、宣传文案、短视频脚本,统筹达人合作。
3、运营酒店公众号、视频号、小红书、抖音、点评等官方账号,输出内容,监测口碑,及时处理舆情及负面信息。
4、配合客房、餐饮等业务线,策划节日、套餐、主题活动传播,统筹海报、视频等宣传物料的制作、审核与落地。
5、管理摄影、设计、媒介等供应商,做好传播数据复盘、素材归档,定期输出传播报表。
6、协同各业务部门,做好重大 VIP 接待、大型展会保障及宣传,以及危机公关前置应对策略。
7、领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,市场营销、新闻、广告、传媒相关专业优先,英语听说读写良好优先。
2、3 年以上高端酒店 / 文旅行业市场传讯、公关新媒体经验,有会展型酒店筹备开业经验优先。
3、 具备优秀文案功底,熟悉主流新媒体平台玩法,拥有媒体、达人资源。
4、具备较强方案策划、沟通谈判能力,舆情敏感度高,抗压性强,可配合大型活动、节假日加班。
5、熟悉广告宣传合规要求,处事稳重灵活,面对公关突发事件冷静有条理。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:20-45岁
- 计算机能力:熟练
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