【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、等产品的市场推广与销售工作,完成个人及部门销售指标。
2、主动开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访企业、旅行社、会议组织方等潜在客户。
3、根据客户需求制定个性化销售方案,协调内部资源确保服务交付,提升客户满意度。
4、收集并分析市场动态、竞争对手信息,协助制定销售策略与促销活动。
5、参与重要客户接待、合同谈判及签约流程,跟进订单执行及账款回收。
6、定期整理销售报告,向上级汇报工作进展及市场反馈,提出改进建议。
【岗位要求】
1、酒店或相关行业销售经验者优先考虑。
2、具备良好的沟通表达能力、客户谈判技巧及服务意识。
3、有较强的自我驱动力,能独立完成销售任务,抗压能力强。
4、熟悉本地市场资源者优先,如企业客户、旅行社或会议组织渠道。
5、具备团队合作精神,能与前台、客房等部门高效协同。
6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)进行数据整理与报告制作。
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