人事经理(筹备期)岗位亮点
南通海门希尔顿欢朋酒店现招聘人事经理1名。
酒店拥有177间客房,目前处于筹备阶段,与希尔顿逸林酒店共同组成同楼双品牌项目。酒店位于南通海门未来智谷园区,项目由国企投资建设并长期自持,兼具希尔顿国际品牌体系、双品牌项目经历及国企平台稳定性。
该岗位作为酒店筹备期核心管理岗位之一,主要负责人力资源、行政管理、质量管理三大模块,并参与酒店团队搭建、企业文化建设及开业筹备全过程。
岗位职责一、人力资源管理
根据酒店筹备计划及组织架构,负责各岗位招聘计划制定、招聘渠道管理、候选人筛选、面试安排及入职跟进,保障筹备期人员按节点到岗。负责员工入职、转正、调动、晋升、离职等全生命周期人事管理工作,建立并完善员工档案及相关人事资料。负责考勤、排班、薪资基础数据、绩效考核、五险一金等相关人事工作,确保各项流程规范、准确。建立和完善酒店人力资源管理制度、岗位职责、绩效管理及员工管理相关流程,并推动各部门落地执行。负责员工培训及人才发展工作,包括新员工入职培训、企业文化培训、品牌标准培训、管理人员培训及岗位技能培训的组织与协调。负责员工关系管理,及时了解员工动态,做好员工沟通、关怀、激励及劳动关系风险管理,提升团队稳定性和员工满意度。协助总经理及各部门负责人做好人才梯队建设、关键岗位培养及内部晋升机制建设。
二、行政管理
负责酒店日常行政管理工作,包括文件、档案、印章、证照、办公用品及行政物资等相关事项的管理。负责酒店各类会议、活动、员工大会及重要接待的组织协调和行政支持。负责员工宿舍、员工餐、员工更衣区域及其他后勤保障工作的协调与管理,持续改善员工工作和生活体验。负责与投资方、品牌方及相关外部单位的人事行政事项对接,确保各类流程、文件及审批及时推进。负责企业文化及员工活动的策划与组织,包括员工生日、节日活动、团队建设、员工关怀等,营造积极、稳定、有凝聚力的团队氛围。
三、质量管理
根据希尔顿欢朋品牌标准及酒店管理要求,协助建立酒店质量检查及服务品质管理机制。组织开展酒店日常质检、专项检查及开业前检查,对前厅、客房、餐饮、公区及后台区域的服务、卫生、设施及管理标准进行检查。对质检发现的问题进行记录、反馈、跟踪和闭环,推动责任部门及时整改,并持续复查整改结果。协助组织品牌标准培训、服务质量提升及相关专项改善工作,持续提升酒店整体服务品质及执行标准。配合品牌方、投资方及相关检查单位做好各类检查、验收及整改工作。
团队建设与筹备工作
深度参与酒店从筹备、开业到稳定运营的全过程,配合总经理完成筹备期人员组织、制度建设、培训及团队磨合。根据筹备进度制定人员到岗计划、培训计划和团队建设计划,确保开业前团队能够达到品牌运营要求。推动酒店企业文化建设,建立开放、尊重、协作、担当的团队氛围,增强员工归属感和团队凝聚力。关注各部门人员配置及团队状态,及时发现用工、管理和团队稳定性问题,并提出解决方案。
任职要求
大专及以上学历,人力资源管理、行政管理、酒店管理等相关专业优先。具备酒店人力资源或人事行政管理经验,有中高端或国际品牌酒店人事经理、人力资源经理相关岗位经历者优先。熟悉招聘、培训、绩效、员工关系、薪酬考勤及行政管理等人力资源核心模块。有酒店质检、品牌标准检查或服务质量管理经验者优先。有新酒店筹备及开业经验者优先,能够适应筹备期多任务并行的工作节奏。具备较强的沟通协调、组织执行、团队建设及问题解决能力,能够深入一线推动工作落地。工作细致、责任心强,具备良好的服务意识、职业素养及保密意识。
加入我们的理由
国际品牌平台:希尔顿欢朋是希尔顿旗下中高端酒店品牌,拥有成熟的运营标准和人才培养体系。筹开履历价值:参与177间客房国际品牌酒店从筹备、开业到稳定运营的完整过程。双品牌项目背景:同一项目涵盖希尔顿欢朋与希尔顿逸林两个国际酒店品牌。国企投资、自持物业:项目由国企投资建设并长期自持,平台稳定,注重长期运营及团队建设。规范福利保障:享受五险一金、双休等相关福利待遇。核心管理岗位:深度参与组织搭建、人才招聘、制度建设、企业文化及质量管理,对酒店团队从0到1的建设具有较高参与度。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 计算机能力:熟练
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