销售经理

【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮及宴会等产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售目标。
2、主动开发新客户资源，拓展商务公司、旅行社、网络平台及本地企业等合作渠道，建立长期稳定的客户关系。
3、定期拜访现有客户，维护良好客情，处理客户预订、入住及活动安排中的各类需求，提升客户满意度与复购率。
4、跟进销售线索，完成报价、谈判、合同签订、款项回收等全流程工作，确保销售流程规范高效。
5、收集市场动态及竞争对手信息，协助上级制定营销策略，提出针对性销售建议。
6、配合酒店开展线上线下推广活动，参与行业展会及商务活动，提升酒店品牌知名度。
7、协调酒店前厅、客房、餐饮等部门，确保客户服务承诺落实，妥善处理客户投诉与突发事件。
【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2、热爱销售工作，具备较强的沟通表达能力与客户服务意识，乐于与人打交道。
3、有酒店、旅游、会务或相关行业销售经验者优先考虑，无经验但学习意愿强、抗压能力佳者亦可培养。
4、具备一定的市场分析及判断能力，能准确把握客户需求，善于挖掘潜在合作机会。
5、工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力，具备良好的团队协作精神。
6、拥有本地客户资源或渠道者优先，能适应灵活的工作时间安排。